Aansluitovereenkomst Softwareleverancier Consument
- Leon Roseleur (Unlicensed)
Partijen
De Stichting Zorgeloos Vastgoed, te dezen vertegenwoordigd door <naam>, <functie>
Verder te noemen: Zorgeloos Vastgoed
en
<Naam partij > gevestigd te <adres>, te dezen vertegenwoordigd door <naam>, <functie>
verder te noemen: Softwareleverancier,
Hierna gezamenlijk te noemen: Partijen
Overwegende dat
het doel van het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed is het bieden van duidelijkheid, inzicht en overzicht, zekerheid, regie op gegevens, interoperabiliteit en veiligheid op het gebied van gegevensuitwisseling tussen de Consument en Dienstverlener.
Zorgeloos Vastgoed verantwoordelijk is voor het beheer van het Afsprakenstelsel en de controle van de naleving hiervan door de Softwareleverancier;
de Softwareleverancier wenst toe te treden tot het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed in de rol van Softwareleverancier Consument en in deze hoedanigheid wenst te worden toegelaten tot het stelsel;
de Softwareleverancier heeft aangetoond aan alle voor haar rol geldende vereisten van het stelsel voldoet;
het de Softwareleverancier wordt toegestaan Diensten aan te bieden. De Softwareleverancier committeert zich hiervoor aan de laatst geldende release(s) van het Afsprakenstelsel zoals vastgesteld door de Zorgeloos Vastgoed en de daarin opgenomen afspraken voor de rol Softwareleverancier Consument;
in het Afsprakenstelsel de verplichtingen zijn vastgelegd waaraan de Softwareleverancier dient te voldoen;
de Softwareleverancier desgevraagd te allen tijde zijn medewerking verleent aan de controle op de naleving van de verplichtingen die in het Afsprakenstelsel voor de rol van Softwareleverancier Consument zijn vastgelegd;
de Softwareleverancier een actieve bijdrage levert aan de (door)ontwikkeling van het Afsprakenstelsel.
Verklaren te zijn overeengekomen als volgt
Artikel 1 Definities
De hierna met een hoofdletter aangeduide begrippen hebben in deze Overeenkomst de volgende betekenis:
Aangeslotene: Softwareleverancier Consument of Softwareleverancier Dienstverlener die succesvol de toetredingsprocedure zoals beschreven in het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed heeft doorlopen.
Afsprakenstelsel: de laatst vastgestelde en geldende release van het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed.
Architectuur en technische specificaties: de beschrijving van de technische eisen voor de uitwisseling van (persoons)gegevens en/of overige gegevens gerelateerd aan vastgoed, door de Softwareleverancier conform het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed.
AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Consument: natuurlijk persoon die diensten afneemt van Dienstverleners en hiervoor gebruik maakt van Aangeslotenen op het Afsprakenstelsel.
Dienst(en): activiteiten, processen en functionaliteit van Dienstverleners aan consumenten.
Dienstverlener: organisatie of persoon die diensten verleent aan consumenten, bijvoorbeeld een makelaar, financieel adviseur of notaris.
Gegevensdienst: een gestandaardiseerde dienst voor gegevensuitwisseling met waarde voor de Gebruiker die door een Softwareleverancier Dienstverlener of Softwareleverancier Consument wordt aangeboden conform het Afsprakenstelsel. Stichting Zorgeloos Vastgoed definieert welke Gegevensdiensten conform het Afsprakenstelsel aangeboden mogen worden en biedt een faciliteit om het aanbod van de Softwareleverancier Dienstverlener en Softwareleverancier Consument inzichtelijk te maken.
Merk: naam en beeldmerk van Zorgeloos Vastgoed.
Softwareleverancier: een organisatie die toetreedt tot het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed en overeenkomstig hetgeen daarover in het Afsprakenstelsel is opgenomen de rol van Softwareleverancier Consument of Softwareleverancier Dienstverlener vervult.
Softwareleverancier Consument: betreft een rol in het Afsprakenstelsel. Deze rol levert een kluis, portaal of andersoortige oplossing waarbij de consument zijn persoonlijke gegevens kan beheren en daarover regie kan uitoefenen, conform de afspraken van het Afsprakenstelsel.
Softwareleverancier Dienstverlener: betreft een rol in het Afsprakenstelsel. Deze rol levert diensten aan Dienstverleners ten aanzien van gegevensuitwisseling tussen de Dienstverlener en de Softwareleverancier Consument, conform de afspraken van het Afsprakenstelsel.
Stichting Zorgeloos Vastgoed: beheerder van het Afsprakenstelsel
Overeenkomst: Deze aansluitovereenkomst.
Toetredingsprocedure: procedure zoals beschreven in de operationele processen van het Afsprakenstelsel die een organisatie succesvol moet doorlopen om toe te kunnen treden en deel te kunnen nemen aan het Afsprakenstelsel.
Artikel 2 Voorwerp van de Aansluitovereenkomst
2.1 De Softwareleverancier heeft het recht om voor eigen rekening en risico Diensten via het Afsprakenstelsel aan te bieden aan de Consument.
2.2 De Softwareleverancier staat in voor de aantoonbare en controleerbare naleving van de Nederlandse wet- en regelgeving die van toepassing is bij het aanbieden van zijn Diensten.
2.3 De Softwareleverancier is gedurende de looptijd van deze Overeenkomst verplicht op elk en op enig moment ten minste één Gegevensdienst aan Consumenten aan te bieden.
2.4 Partijen zijn gehouden onverkort alle verantwoordelijkheden en verplichtingen op grond van deze Overeenkomst en alle overige bindende regelingen die op enig moment in het Afsprakenstelsel voor hun rol zijn vastgesteld en in werking zijn getreden, na te komen.
2.5 De Softwareleverancier conformeert en houdt zich aan de operationele processen en het beleid van het Afsprakenstelsel, alsmede de voor de Softwareleverancier relevante architectuur en technische specificaties, het Normenkader Informatiebeveiliging en alle overige geldende afspraken.
2.6 Partijen erkennen de juridische context van het Afsprakenstelsel.
2.7 De Softwareleverancier levert in samenwerking met Zorgeloos Vastgoed telkens een actieve bijdrage aan de (door)ontwikkeling van de volgende release van het Afsprakenstelsel Zorgeloos Vastgoed. Partijen houden hiervoor de door Zorgeloos Vastgoed vastgestelde planning aan.
2.8 Het is de Softwareleverancier niet toegestaan tevens Diensten aan te bieden in een andere rol zonder hiervoor de Toetredingsprocedure voor deze rol in het Afsprakenstelsel te doorlopen.
2.9 Zorgeloos Vastgoed zorgt ervoor dat de Softwareleverancier te allen tijde kennis heeft van en/of te allen tijde kennis kan nemen van de operationele processen en samenwerkingsafspraken in relatie tot het beheer, het onderhoud en de (door)ontwikkeling van het Afsprakenstelsel opdat de Softwareleverancier (zo nodig) zijn taken en verantwoordelijkheid in of bij de uitvoering van deze operationele processen en samenwerkingsafspraken - dan wel anderszins voor zover van belang voor het vertrouwen in het Afsprakenstelsel - in zijn rol als Softwareleverancier kan nemen en/of vervullen.
Artikel 3 Duur en beëindiging van de Overeenkomst
3.1 Deze Overeenkomst treedt inwerking vanaf de datum van ondertekening en geldt voor onbepaalde tijd.
3.2. De Softwareleverancier is te allen tijde gerechtigd de Overeenkomst tussentijds door middel van een aangetekend schrijven te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van twaalf weken, onverminderd zijn lopende verplichtingen uit deze Overeenkomst zoals, doch niet beperkt tot geheimhouding, privacy en (informatie)beveiliging, als ook nader bepaald in de artikelen 5 en 10 van de Overeenkomst.
3.3 Na beëindiging van de Overeenkomst, om wat voor reden dan ook, zal de Softwareleverancier direct alle activiteiten en uitingen in het kader van het vervullen van de desbetreffende rol(-len) staken, dan wel zo snel mogelijk staken als redelijkerwijs haalbaar is. De Softwareleverancier zal alle medewerking verlenen aan het proces van uittreding, zoals opgenomen in het Afsprakenstelsel. De Softwareleverancier verleent tevens alle medewerking om zijn gebruikers te informeren over de stopzetting van de Diensten evenals de verwijzing naar meer informatie voor de mogelijkheden om via een andere Softwareleverancier Consument, Diensten in het kader van het Afsprakenstelsel af te nemen.
Artikel 4 Vergoedingen
4.1 De Softwareleverancier is een jaarlijkse financiële bijdrage verschuldigd voor het beheer, onderhoud en doorontwikkeling van het stelsel. Deze vergoeding bedraagt EUR xxxx,xx exclusief BTW en kan jaarlijks worden aangepast.
4.2 De Softwareleverancier draagt daarnaast de kosten voor het toetredingsproces, waaronder de certificering. De hiervoor gemaakte kosten door Zorgeloos Vastgoed worden één op één doorbelast aan de Softwareleverancier .
4.3 Voor zover kosten door één van de Partijen worden gemaakt die niet vallen onder artikelen 4.1 en 4.2 dragen Partijen de kosten zelf.
4.4 Vaste vergoedingen worden jaarlijks vooraf gefactureerd en eventuele variabele vergoedingen maandelijks achteraf. Facturen dienen te worden betaald binnen 30 dagen na factuurdatum.
Artikel 5 Communicatie
5.1 De Softwareleverancier legt communicatie, waaronder persberichten, met betrekking tot de Overeenkomst en het Afsprakenstelsel ter goedkeuring voor aan de Stichting Zorgeloos Vastgoed alvorens deze wordt gepubliceerd.
5.2 De Softwareleverancier is te allen tijde aanspreekbaar voor de Consument op het verlenen van zijn Diensten conform het Afsprakenstelsel.
5.2 De Softwareleverancier informeert de Consument over hoe zij de rechten zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hoofdstuk III, kan uitoefenen.
5.3 De Softwareleverancier geeft toestemming voor vermelding van zijn organisatie, zijn rol in het Afsprakenstelsel en zijn Gegevensdiensten op de website van Zorgeloos Vastgoed.
Artikel 6 Privacy en (Informatie)beveiliging
6.1 Partijen zijn verplicht te voldoen aan de privacy- en beveiligingseisen zoals opgenomen in het normenkader informatiebeveiliging van het Afsprakenstelsel.
6.2 De Softwareleverancier is desgevraagd verplicht jegens Zorgeloos Vastgoed aan te tonen dat hij voldoet aan de voor hem geldende eisen op het gebied van privacy- en informatiebeveiligingsbeleid evenals het normenkader informatiebeveiliging van het Afsprakenstelsel.
6.3 Partijen informeren elkaar onverwijld indien sprake is van een storing, aantasting van de betrouwbaarheid van Diensten of een beveiligingsincident alsmede alle andere aangelegenheden die verband houden met of gevolgen kunnen hebben voor de veiligheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en continuïteit van de Diensten overeenkomstig het bepaalde in het Afsprakenstelsel. De Softwareleverancier volgt hiervoor het incidenten- en calamiteitenproces, zoals beschreven in het Afsprakenstelsel.
6.4 De Softwareleverancier is verantwoordelijk voor de beveiliging en controle van de eigen netwerkverbindingen en -systemen die worden gebruikt.
6.5 In het kader van deze Overeenkomst is het doel van de verwerking van de (persoons-)gegevens de waarborging en realisering van een veilige, interoperabele en betrouwbare gegevensuitwisseling tussen de Consument en Dienstverlener via de Softwareleverancier Dienstverlener en de Softwareleverancier Consument overeenkomstig het bepaalde in het Afsprakenstelsel. De Softwareleverancier verwerkt de persoonsgegevens in het kader van deze Overeenkomst als verwerkingsverantwoordelijke in opdracht van en namens de Consument.
6.6 De Softwareleverancier verstrekt de persoonsgegevens van de Consument, die hij in opdracht van en namens de Consument verwerkt, niet aan anderen dan degenen waaraan de Softwareleverancier de gegevens mag verstrekken c.q. op grond van een wettelijke verplichting moet verstrekken. Het is de Softwareleverancier uitdrukkelijk verboden om data betreffende de Consument te verkopen.
6.7 De Softwareleverancier en Zorgeloos Vastgoed hebben aan elkaar kenbaar gemaakt wie binnen de organisatie aanspreekbaar is op het onderwerp privacy en de bepalingen in artikel 5 van de Overeenkomst.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 Partijen aanvaarden door ondertekening van deze Overeenkomst aansprakelijkheid voor het eigen handelen en/of nalaten binnen de rol die zij vervullen. Gebruikers kunnen zich jegens Partijen onmiddellijk en direct op deze aansprakelijkheid beroepen.
7.2 In het kader van aansprakelijkheid gelden de algemene regels van het Nederlands recht ten aanzien van de inhoud en omvang van wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding.
7.3 De Softwareleverancier vrijwaart Zorgeloos Vastgoed voor vorderingen van derden, uit welke hoofde dan ook, ten gevolge van het gebruik van Diensten en Gegevensdiensten van de Softwareleverancier.
Artikel 8 Opschorting en ontbinding
8.1 Zorgeloos Vastgoed is gerechtigd de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang buiten rechte te ontbinden, zonder dat Zorgeloos Vastgoed hierdoor enige vergoeding aan Softwareleverancier verschuldigd wordt, indien de Softwareleverancier ook na schriftelijke ingebrekestelling stellende een redelijke termijn in gebreke blijft enige verplichting(en) uit deze Overeenkomst te voldoen.
8.2 Buiten hetgeen elders in deze Overeenkomst is bepaald, is Zorgeloos Vastgoed gerechtigd deze Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang buiten rechte zonder dat enige ingebrekestelling is vereist te ontbinden indien:
De Softwareleverancier zijn faillissement aanvraagt of failliet is verklaard.
De Softwareleverancier (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of aan hem surseance van betaling is verleend, of onder een schuldsaneringsregeling valt.
De onderneming van Softwareleverancier wordt geliquideerd.
De Softwareleverancier zijn huidige onderneming staakt dan wel op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de Softwareleverancier beslag wordt gelegd.
8.3 Indien niet-nakoming als bedoeld in artikel 8.1 van de Overeenkomst een gevaar vormt voor de veilige en betrouwbare werking van het Afsprakenstelsel is Zorgeloos Vastgoed gerechtigd passende maatregelen te treffen, waaronder het sommeren van de Softwareleverancier de levering van Diensten per direct voor een bepaalde tijd op te schorten.
8.4 Indien Zorgeloos Vastgoed gebruik maakt van het recht als bedoeld in artikel 8.2 en/of 8.3 van de Overeenkomst meldt hij dit onverwijld aan de Softwareleverancier.
Artikel 9 Verantwoordelijkheid voor derde partij
9.1 Het is de Softwareleverancier toegestaan voor zijn Diensten derden in te schakelen.
9.2 Indien de Softwareleverancier derden inschakelt voor de verwerking van persoonsgegevens, vertaalt de Softwareleverancier de voor hem geldende afspraken uit het Afsprakenstelsel in dit kader door naar (sub)verwerkers. De uitvoering van de verwerking van persoonsgegevens door een door de Softwareleverancier ingeschakelde verwerker wordt geregeld in een (sub)verwerkersovereenkomst.
9.3 De Softwareleverancier staat er jegens Zorgeloos Vastgoed voor in dat de door hem ingeschakelde derde voor zijn Diensten en/of Gegevensdiensten alle verplichtingen uit deze Overeenkomst nakomt en is aansprakelijk voor het handelen op grond van deze Overeenkomst van de door hem ingeschakelde derde.
Artikel 10 Controle naleving
10.1 Zorgeloos Vastgoed is bevoegd te (laten) onderzoeken of de Softwareleverancier de afspraken, eisen en voorwaarden uit het Afsprakenstelsel en deze Overeenkomst naleeft.
10.2 De Softwareleverancier verleent zijn medewerking aan een onderzoek naar naleving van het Afsprakenstelsel en deze Overeenkomst door of namens Zorgeloos Vastgoed, dan wel verstrekt Zorgeloos Vastgoed in dit kader alle noodzakelijke informatie op eerste verzoek.
Artikel 11 Geheimhouding
11.1 Partijen nemen in relatie tot het Afsprakenstelsel en de Overeenkomst strikte geheimhouding in acht voor zover het vertrouwelijke informatie betreft of informatie waarvan men het vertrouwelijk karakter redelijkerwijs kan vermoeden, tenzij een wettelijke plicht of een rechterlijke uitspraak openbaarmaking van deze gegevens gebiedt.
Artikel 12 Geschillen en toepasselijk recht
12.1 Alle intellectuele eigendom voor alle soorten zaken die worden ontwikkeld door, voor of namens Zorgeloos Vastgoed, zoals bijdragen aan Request For Changes (RFC'S) en/of overige documentatie die bijdraagt aan de ontwikkeling van de afspraken binnen het Afsprakenstelsel en die via het Afsprakenstelsel openbaar worden gemaakt, behoren toe aan Zorgeloos Vastgoed.
12.2 De Softwareleverancier heeft het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om, gedurende de looptijd van deze Overeenkomst, het Merk te gebruiken in verband met het aanbieden van Diensten, in overeenstemming met deze Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende voorschriften.
12.3 De Softwareleverancier zal niets doen dan wel nalaten waardoor de rechten van Zorgeloos Vastgoed ten aanzien van het Merk kunnen worden aangetast en/of de ter zake van het Merk opgebouwde goodwill negatief zou kunnen worden beïnvloed en zal op geen enkele wijze, direct dan wel indirect schade toebrengen aan het Merk zoals, maar niet beperkt tot, het niet voldoen aan de privacy- en beveiligingseisen.
Artikel 13 Overdraagbaarheid rechten en verplichtingen overeenkomst
13.1 Partijen zijn niet bevoegd hun rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde, behalve na schriftelijke toestemming van de wederpartij.
13.2 In het geval de Softwareleverancier zijn rechten en plichten uit de Overeenkomst wil overdragen, dient de overnemende partij eveneens toegelaten te zijn tot het Afsprakenstelsel in de rol van Softwareleverancier Consument.
Artikel 14 Geschillen en toepasselijk recht
14.1 Partijen proberen ieder geschil naar aanleiding van deze Overeenkomst eerst in onderling overleg op te lossen. Indien Partijen het geschil ter zake van deze Overeenkomst niet in onderling overleg kunnen oplossen, zal het geschil worden voorgelegd aan de ter zake bevoegde rechter te Utrecht, tenzij Partijen zelf alsnog minitrial, bindend advies, arbitrage of andere vormen van alternatieve geschillenbeslechting overeenkomen.
14.2 Op deze Overeenkomst, de uitvoering van deze Overeenkomst en op alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 Overig
15.1 Deze Overeenkomst komt in de plaats van en vervangt alle eerdere overeenkomsten en/of bindende afspraken tussen Partijen in relatie tot het Afsprakenstelsel of de Overeenkomst.
15.2 De Softwareleverancier is in de Europese Unie ingeschreven in een door het betreffende lidstaat van vestiging erkend handelsregister.
15.3 In het geval de Softwareleverancier van juridische status verandert en daarmee mogelijk niet meer aan de toetredingseisen voldoet, dient de Softwareleverancier deze wijziging schriftelijk te melden aan Zorgeloos Vastgoed. Te denken valt aan overname door een onderneming buiten Nederland of de EU, fusie of splitsing en faillissement. In het geval van wijziging van de juridische status behoudt Zorgeloos Vastgoed het recht de Overeenkomst te beëindigen en/of de Softwareleverancier te vragen opnieuw de Toetredingsprocedure te doorlopen.